Secrétaire médicale

Assistant du praticien, la secrétaire médicale organise la vie du cabinet dans lequel elle travaille et soulage le médecin dans les tâches qu’il n’a pas le temps d’effectuer. Ses caractéristiques ? Elle exerce un métier à la fois technique, administratif et relationnel. Une profession incontournable dans le secteur du secrétariat.

Quelles sont les missions de la secrétaire médicale ?

Accueil des patients, prise et gestion des rendez-vous, frappe de compte-rendu de consultation du médecin, facturation, gestion des stocks de médicaments… les missions de la secrétaire médicale sont variées. Dans certains cas, il peut aussi être amené à préparer des appareils ou une salle de soins ou d’examen, à planifier des interventions chirurgicales et à en taper les comptes-rendus.

Où travaille la secrétaire médicale ?

On la trouve dans des structures variées : cliniques, hôpitaux, cabinets médicaux, laboratoires, maisons de retraite médicalisées, centres sociaux, services départementaux de l'aide sociale à l'enfance, établissements pour mineurs ou adultes handicapés… que ce soit dans le secteur privé ou public.

Quelles sont les compétences de la secrétaire médicale ?

Cette professionnelle du secrétariat est bien sûr rigoureux et organisé, elle connaît la terminologie médicale utilisée dans les comptes-rendus, sait écrire dans un français fluide et sans faute, fait preuve de discrétion (elle est soumise au secret médical). Son calme est indispensable pour rassurer des patients angoissés car selon le service dans lequel elle travaille (cancérologie, etc.), elle peut avoir à côtoyer des personnes confrontées à des situations de santé très difficiles. Elle doit donc savoir gérer ses émotions.

Quel est le salaire d'une secrétaire médicale ?

Dans la fonction publique hospitalière un assistante médico-administrative comme on l’appelle,  débute aux alentours de 1.600 € par mois à la prise de poste. Son salaire atteint 2.350 € en fin de carrière. Dans le privé, elle peut espérer un salaire plus élevé. 

Formation de la secrétaire médicale

Après la classe de troisième il est possible de poursuivre en bac professionnel ou technologique avant de suivre une formation spécifique au métier de secrétaire médicale.

Bac : Le bac technologique ST2S  (sciences et technologies de la santé et du social) ou le bac professionnel AGOrA (assistance à la gestion des organisations et de leurs activités) sont les plus adaptés au métier. Plusieurs établissements proposent ensuite des formations d’environ un an : 10 mois dans les six écoles de la Croix-Rouge française, 12 mois chez Pigier, par exemple, sans compter les formations privées.

Pour la fonction publique hospitalière, le concours d’assistant médico-administratif aboutit au métier de secrétaire médical. C’est un concours de catégorie B ouvert aux titulaires du bac. Une fois admis, le lauréat est nommé stagiaire pour une durée d'un an, période durant laquelle il devra suivre une formation d'adaptation à l'emploi, en alternant formation et exercice professionnel.