Entretien annuel d’évaluation : comment ça marche ?

L’entretien annuel d’évaluation permet au collaborateur et à l’employeur (généralement le manager) de faire le point sur l’année écoulée. Formations suivies, compétences acquises par le salarié, objectifs atteints… de nombreux sujets peuvent être abordés. Ces entretiens d’évaluation sont-ils réglementés ? Comment se déroulent-ils ? Les réponses dans cet article !

L'entretien d'évaluation individuel annuel est-il obligatoire ?

L’entretien annuel est un dispositif facultatif : aucune loi n’oblige les employeurs à évaluer leurs salariés. L’évaluation peut néanmoins être imposée par la convention collective de l’entreprise. Des dispositions sont alors mises en place, notamment concernant la fréquence et le contenu des entretiens.

Un salarié qui reçoit une convocation ne peut pas refuser d’être évalué par son employeur. La condition ? Il doit connaître « les méthodes et les techniques d’évaluation professionnelles utilisées dans l’entreprise, qui doivent être objectives et transparentes » (d’après le site du service-public).

Un salarié n’est pas autorisé à être assisté par un représentant du personnel pendant l’entretien. L’employeur, quant à lui, a le droit de collecter les données personnelles des collaborateurs dans le cadre de leur entretien d’évaluation, si ceux-ci en sont informés.

Bon à savoir : L’entretien annuel d’évaluation est différent de l’entretien professionnel qui est obligatoire et inscrit dans le code du travail.

Comment préparer un entretien professionnel ?

Cet entretien individuel peut représenter un tournant dans votre carrière. Sa préparation ne doit donc pas être négligée.

Quelles sont les questions pour un entretien annuel ?

La fiche d’évaluation annuelle sert à mieux préparer l’entretien. Posez-vous les questions suivantes :

• Quel bilan annuel dressez-vous ?
• Quelles ont été vos principales réussites ? Signature de plusieurs contrats, objectifs de vente atteints, organisation d’un événement, participation au lancement d’un produit…
• Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
• Quelles compétences techniques maîtrisez-vous ?
• Êtes-vous satisfait(e) des conditions de travail qui vous sont proposées ?
• Quels sont vos axes d’amélioration ? Sur quels points devez-vous encore travailler ? Faites preuve d’objectivité et n’hésitez pas à vous remettre en question.
• Quelle(s) formation(s) aimeriez-vous suivre ?
• Comment envisagez-vous la suite de votre carrière professionnelle ? Quels sont vos projets pour les années à venir ?

Une fois que vous répondez à toutes ces questions, vous serez prêt à passer votre entretien annuel d’évaluation.

Bon à savoir : Découvrez le top 14 des soft skills à avoir en entreprise pour être encore plus confiant lors de votre entretien annuel d’évaluation.

Quels points aborder lors d'un entretien annuel ?

Vous envisagez de demander une augmentation de salaire lors de votre entretien annuel ? En plus de mettre en avant vos résultats concrets, renseignez-vous en amont sur les rémunérations pratiquées dans votre secteur d’activité. Pour ce faire, n’hésitez pas à consulter les offres d’emploi proposées par les concurrents.

Vous souhaitez demander une promotion ou un avantage en nature (ordinateur portable, smartphone, véhicule de fonction…) ? L’idée est de savoir si c’est le bon timing ! Informez-vous sur la santé financière de l’entreprise. Lisez les communications internes, les bilans annuels et tout autre document rendu public par votre employeur.

Bon à savoir: Vous ne savez pas à quoi ressemble la vie en entreprise ? Découvrez notre rubrique sur la vie en entreprise. On vous dit tout sur le monde du travail !

Quelles sont les modalités de déroulement d’un entretien annuel ?

Vous êtes à quelques jours de passer votre entretien annuel ? Ci-dessous, découvrez les 7 étapes par lesquelles vous allez passer le jour J. 

Étape 1 : Accueil

D’abord, vous êtes accueilli par votre manager dans une salle dédiée : c’est l’occasion d’instaurer un climat de confiance.

Étape 2 : Présentation de l’entretien

Votre interlocuteur se doit de vous rappeler la finalité de cette rencontre et d’expliquer son déroulement.

Étape 3 : Bilan du collaborateur

Vient le moment de faire le point sur l’année écoulée : la parole vous est donnée ! Des exemples de réponses à donner lors de l’entretien d’évaluation ? Basez-vous sur la fiche d’évaluation préalablement remplie. En cas de désaccord, il est indispensable de contextualiser les faits.

Étape 4 : Appréciation des compétences et du comportement du collaborateur 

Pour le manager, cette étape consiste à évaluer les compétences professionnelles du salarié. Quels sont vos points forts et vos points faibles ? Les missions sont-elles en adéquation avec vos compétences ? Êtes-vous bien intégré(e) dans l’entreprise ? La communication est-elle optimale avec les autres collaborateurs ?
 

Étape 5 : Analyse des résultats

Avez-vous atteint les objectifs fixés ? Ici, l’idée est de s’appuyer sur des faits et des chiffres précis.

Étape 6 : Définition d’axes d’amélioration

Comment votre poste est-il amené à évoluer ? Des moyens supplémentaires vous seront-ils alloués ? Quels sont vos prochains objectifs ?

Étape 7 : Projet professionnel

C’est le moment d’exprimer vos attentes et vos envies. Si vous souhaitez suivre une formation, expliquez à votre manager ce qu’elle pourra vous apporter au quotidien : quelle est sa valeur ajoutée ?
 

Étape 8 : Synthèse

Une fois l’entretien d’évaluation de fin d’année terminé, l’employeur n’est pas tenu de remettre un compte-rendu écrit au salarié (excepté si la convention collective l’indique). De même, ce dernier n’est pas obligé de le signer.
Un exemple d’entretien annuel d’évaluation rempli ? Ce document reprend tous les points abordés en 3 ou 4 pages.

Bon à savoir : Votre fiche de poste sert de support tout au long de l’entretien. Il se peut que les missions soient ajustées en fonction des évaluations observées et des objectifs définis pour l’année à venir.

5 erreurs à éviter lors de l'entretien

En tant que candidat qui se présente à un entretien annuel d'évaluation, il vous faut une bonne préparation et ainsi éviter ces 5 erreurs pour vous garantir une expérience fructueuse.

1. Ne pas se préparer suffisamment

Avant l'entretien, prenez le temps de vous préparer en réfléchissant à vos réalisations, vos défis et vos objectifs pour l'année à venir. Assurez-vous d'avoir une compréhension claire de vos performances et de vos contributions.

2. Réagir de manière défensive

Si votre supérieur hiérarchique soulève des points critiques lors de l'entretien, évitez de réagir de manière défensive ou de rejeter les feedbacks. Écoutez attentivement et prenez note des domaines où vous pouvez vous améliorer.

3. Ne pas poser de questions

Profitez de l'entretien pour poser des questions à votre supérieur hiérarchique sur votre performance, vos objectifs et les attentes de l'entreprise. Cela démontre votre intérêt pour votre développement professionnel et votre engagement envers votre travail.

4. Ne pas prendre de responsabilité

Si des erreurs ou des lacunes sont mentionnées lors de l'entretien, évitez de les rejeter ou de chercher des excuses. Assumez la responsabilité de vos actions et montrez que vous êtes prêt à travailler sur les domaines à améliorer.

5. Ne pas suivre les conseils donnés

Si votre supérieur hiérarchique vous offre des conseils ou des suggestions pour améliorer votre performance, assurez-vous de les prendre en considération et de travailler activement sur ces aspects.

Évitez ces erreurs et abordez l'entretien avec professionnalisme et ouverture d'esprit. Respectez tous ces conseils pour maximiser l'opportunité de développer votre carrière et de progresser dans votre entreprise.

Bon à savoir : Par la suite, si vous souhaitez demander une augmentation à votre patron, lisez notre guide complet !