🎓 Alternance Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F)

Rejoignez l’une de nos 171 équipes en alternance et venez nous apporter votre expérience et votre joie de vivre !

🤗 Qui sommes-nous ?

La proximité, la solidarité, la responsabilité et l’utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous !

La proximité relationnelle fait partie de notre ADN ! Nous rejoindre, c’est contribuer activement au développement du tissu local et aux projets du monde de demain.

🎯 Vos missions :

Devenez l’interlocuteur privilégié de nos clients…

- Vous accueillez nos clients en agence et par téléphone

- Vous accompagnez nos clients sur leur question du quotidien comme l’appropriation et l’utilisation des outils digitaux.

- Vous les orientez vers les conseillers ou services appropriés

Si vous aimez le contact humain et êtes attaché à l’excellence relationnelle dans vos interactions, vous êtes au bon endroit !

Donnez vie à leurs projets…

- Après une écoute active de vos clients et une étude attentive de leurs besoins et vous les conseillez.

Si vous n’aimez pas la routine, vous allez être servis !

Vous serez accompagné dans votre montée en compétence tout au long de votre alternance.

Mettez le client au rang de priorité numéro 1, dans chaque action et chaque projet : faites-lui vivre une expérience 5 étoiles !

En bref : Etablir une relation de confiance et être un véritable partenaire de nos clients en les accompagnant dans tous leurs moments de vie.

Voilà une alternance qui a du sens !

 👉 Vous êtes fait pour cette alternance si…

- Vous avez le sens du service client. Nous accordons une attention particulière à votre personnalité, votre savoir-être, l’intensité que vous mettez dans vos interactions et la façon dont vous prenez votre place collectivement

- Vous avez envie d’apprendre

- Vous avez une appétence en relation client

- Vous suivez une formation bancaire

Un incontournable ?

Nous recherchons un profil qui souhaite réaliser une alternance en licence/ bachelor banque. 

Nous sommes une entreprise handi-accueillante. Engagée RSE
92% de nos collaborateurs nous recommandent en tant qu'employeur.

Le conseiller qui fera la différence au quotidien existe ! Il est peut-être en actuellement en train de lire ces mots, et c’est peut-être vous !

Entre Vous et Nous, ça peut matcher !