- Publiée il y a 3 jours
- AUCH, Gers
- Stage
- Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
POSTE PROPOSÉ
Description de l’entreprise
Description du poste
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !
Si nous sommes autant recommandés par les jeunes, c’est qu’il y a forcément une raison !
Vous avez envie de savoir pourquoi rejoindre le Crédit Agricole ? Alors, rencontrons-nous !
Rejoignez la Direction Opération à la Clientèle de la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne, acteur clé de notre territoire.
Au sein de l’unité Middle-Office Gestion Vie Crédit et Assurance Des Emprunteurs, situé sur notre site de Auch, vous contribuerez au bon fonctionnement du Middle-Office dont l’un des objectifs est de proposer un parcours clients et collaborateurs plus simple et plus direct :
- Accompagner les clients et les collaborateurs dans leurs démarches de gestion en cours de vie de leur Crédit ou de leur Assurance Des Emprunteurs
- Accompagner et orienter les demandes tant par mail que par téléphone
- Fluidifier le traitement des opérations de gestion
- Simplifier et sécuriser les traitements en lien avec les partenaires (Clients, Directions de la CR organes de contrôles, services de supports…)
Participation à la vie du service :
- Prise en charge des demandes clients et collaborateurs des réseaux
- Suivis et traitements des activités de gestion
- Contribution à l’optimisation des processus (analyse et propositions)
Gratification: 669.90 euros mensuels sur le base de 22 jours de présence par mois
Titulaire d'un BAC+2, vous poursuivez une formation type BUT Technique de commercialisation - GEA, Ecole de commerce, Bachelors commerce ou un Master dans un domaine liés à la banque et assurance
Compétences :
- Sens de la relation client et de sa satisfaction
- Savoir être et respect des règles établies
- Curiosité, capacité d’analyse et d’implication
Une expérience en gestion est appréciée.
